Beschrijving
Werkt je Nest Product niet naar behoren? Wij lossen het graag op.
Een Google Nest Pro service bezoek met onze installateurs is zo gemaakt. Maak eenvoudig een servicebezoek afspraak, wanneer het jou uitkomt. Onze installateurs zijn Google Nest Pro gecertificeerd en gespecialiseerd in Nest producten.
Onze installateur komt langs om de oorzaak van de niet goed werkende Google Nest product te achterhalen. Indien het aan de installatie ligt word het direct opgelost, bij defecte van een product vervangen de defecte onderdeel. Dit kan binnen en buiten de garantie van Google Nest product zijn.
Tijdens de aanvraag van de Google Nest Pro servicebezoek en voordat de servicebezoek plaats vind word dit goed doorgenomen om een ”Geen verborgen kosten” te garanderen.
Zo gaan wij te werk
- Resultaat gericht, elke service aanvraag word goed gecontroleerd.
- Defecte onderdelen direct vervangen.
- Garantie? Wij nemen contact op met Google Nest Pro support.
Goed om te weten
- Eerste half uur vanaf €59,- daarna per kwartier.
- Spoed service mogelijk, onze installateurs staan klaar.
- Wij kennen geen voorrijkosten of service kosten. Hierdoor garanderen wij geen verborgen kosten.
Google Nest Pro gecertificeerd
Onze installateurs zijn Google Nest Pro gecertificeerd en gespecialiseerd in het installeren van de Google Nest producten. Wij hebben al met passie meer dan 1000+ Google Nest product installaties uitgevoerd.
Daarnaast zijn wij erg trots op onze 200+ klanten beoordelingen van 9.6/10.
Service afspraak maken
- Direct controleren of wij service kunnen leveren in jou regio.
- Direct een keuze maken uit beschikbare datum en tijdsloten.
- Tijdens het maken van een service afspraak meerdere installaties of aanbevolen producten bijbestellen.
- Elke service aanvraag word goed gecontroleerd, om een succesvolle service bezoek te garanderen.
- Betalen achteraf via de PIN of betaalverzoek.
- Niet elke extra installatie of product kan gecombineerd worden in één aanvraag en dient afzonderlijk aangevraagd te worden.
- Omdat elke service aanvraag goed gecontroleerd word, kan de bevestiging van de aanvraag tot wel een paar uur oplopen.
FAQ
Bekijk hieronder de veel gestelde vragen.
Annette –
Op tijd, vriendelijk, professioneel.
W –
Mijn twee jaar oude Nest Hello deurbel was defect. Smartproof laten langskomen om het probleem te verhelpen, maar na twee uur op een zondag lang echt van alles te hebben geprobeerd bleek het euvel toch echt in de electronica deurbel zelf te zitten. Er zat voor Smartproof niks anders op dan onverrichter zake weer te vertrekken, maar niet zonder uitgebreide tips te geven hoe dit met Google af te handelen.
De volgende dag heb ik zelf met Google gebeld, maar die wilden na een uur aan de telefoon met ze hebben te gehangen tóch niet buiten de garantieperiode onder coulance mijn Nest Hello deurbel vervangen. Vervolgens via WhatsApp contact gehad met Smartproof die daarop direct zelf weer contact opnamen met Google. En warempel, dankzij de goede contacten daar en hun Google Nest Pro status (alsmede de betere uitleg van het probleem neem ik aan), kon er wel een vervangingsprocedure worden gestart. Uitzonderlijke service van een topbedrijf dus, die ik iedereen zou aanraden!
Dave –
Rutger –
Dylan –
–
Erik –
Snel en goed geholpen
Pauline –
Het was erg gemakkelijk een afspraak te maken. Eerst had ik (erg vriendelijk) contact via WhatsApp, waarna ik na duidelijke overweging toch geadviseerd werd een afspraak te maken.
Radboud –
Heel fijn geholpen door Smartproof
Bart Scholten –
Supertevreden. In de ochtend van eerste Kerstdag valt de thermostaat uit. In eerste instantie volledige paniek natuurlijk. Na even zoeken tegen Smartproof aangelopen. Het eerste contact via Whatsapp was heel erg goed en vol begrip. Ersin was de monteur van dienst en die klaarde de klus binnen een half uur. He saved the day! (Smartproof natuurlijk) Buiten is het koud en binnen is het warm. Heel erg bedankt